Sachbearbeiter (m/w/d) Datenschutz 

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen aus den bestehenden Kanälen
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• Beratung von Interessenten (Erstkontakt)
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• Ansprechpartner*in für unsere Kunden über unser ServiceCenter​​
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• Aufbau und Pflege von bereits bestehenden Kundenkontakten

• Vor- und nachbereitende Aufgaben in Verbindung mit dem Anfragenmanagement

• Enge Absprache mit den Kolleg*innen aus dem Team als Bindeglied zwischen Kund*innen und Berater*innen

• Erstellen von datenschutzrelevanten Unterlagen (Richtlinien, Prozessbeschreibungen, u.ä.)

• Aufbau, (Weiter)Entwicklung und Umsetzung neuer Prozesse im ServiceCenter (Verbesserungsmanagement)

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt Bürokaufmann/Bürokauffrau oder Ähnliches, mit Interesse und/oder Affinität zum Datenschutz und der Informationssicherheit​​
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• Erfahrung im Bereich der dienstleistungsorientierten Kundenbetreuung
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• Erste Berufserfahrung im Bereich Datenschutz wünschenswert

• Quereinsteiger mit Interesse an Informationssicherheit sowie dem Datenschutz sind willkommen

• Spaß am Kundenkontakt, sowie kundenorientiertes und souveränes Auftreten
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• Eigeninitiative und Lust bestehende Prozesse effizient weiterzuentwickeln

• Routine im Umgang mit modernen Softwareanwendungen (Office 365, Ticketsystem)

• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten und Lernen


Du kannst dich in diesem Profil wiederfinden und möchtest ein Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich noch heute - wir freuen uns darauf.

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